FAQ
よくあるご質問
- Q.≪打合せ≫ 支払いにカードは使えますか？
- A.クレジットカードでのお支払い可能でございます。他にもご祝儀払い（式後1週間以内）や振り込み、各社電子決済も可能でございます。
- Q.≪打合せ≫ 打合せはいつから、何回くらいですか？
- A.ご予約いただいてから、いつからでも打ち合わせは可能でございます。回数も時期もお二人に合わせてご案内致します。また、ドレス・エステ・ヘアメイクリハーサル等、すべて当館でご案内が可能でございます。
- Q.≪フェア関連≫ フェア当日利用できる駐車場は？
- A.敷地内無料パーキングご用意ございます。台数に限りがあるので事前のご予約頂くとよりご安心頂けます。近隣には有料パーキングもございますので台数が多い場合はそちらのご利用も可能でございます。
- Q.≪結婚式当日≫ 赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか？
- A.授乳室やおむつのチェンジシート、ベビーベッド＆チェアなどのご用意がございます。安心して一日をお過ごしいただけます。
- Q.≪設備≫ 車椅子はありますか？
- A.ご用意がございます。（※数に限りがございますので、事前にお知らせください）
館内はすべてバリアフリーとなり、皆さまに安心してお過ごしいただける施設となります。 - Q.≪設備≫ 二次会はできますか？
- A.基本的に当館完全貸切のため、空き状況次第でご案内が可能です。
同じ館内での二次会はご移動の負担が少なく、待ち時間も短いことが魅力的です。 - Q.≪設備≫ ゲスト用の更衣室や着付けはお願いできますか？
- A.ゲスト専用の更衣室をご用意しております。着付けやヘアメイクなども予約制で承っておりますのでご安心下さいませ。
- Q.≪設備≫ ゲストの荷物を預ける場所はありますか？
- A.入口入って正面にクロークがございます。ご貴重品以外はお預かり可能でして、ご貴重品に関してはコインロッカーがございますのでそちらをご案内しております。
- Q.≪設備≫ ベビーベッドの用意はありますか？
- A.ございます。個室でご用意もありますし、可動式のベッドもお貸出ししております。
- Q.≪設備≫ 館内でWi-Fiは利用できますか？
- A.無料Wi-Fiがございますので皆様にご案内しております。
- Q.≪料理≫ 結婚式当日の料理の試食がしたいのですが、いつ頃できますか？
- A.当日の2ヶ月前程に、ご試食が可能でございます。お料理は大事なお打合せなので親御様とご一緒に是非ご来館下さいませ。
- Q.≪料理≫ 料理のアレルギー対応・地元の食材の利用は可能ですか？
- A.可能でございます。招待状の返信葉書にアレルギーの有無を伺う欄がございますので、随時対応しております。また、地元の食材の利用も可能でございます。シェフとの打ち合わせを設けておりますので、是非ご相談下さい。
- Q.≪料理≫ 子供用の料理はありますか？
- A.お子様料理は2つのコースがございます。3000円の1プレートもしくは5000円のショートコースがございます。
- Q.≪料理≫ オリジナルメニューは作れますか？
- A.コースをご試食後にシェフとオーダーメイドでお料理内容を打合せしていきます。内容以外にも塩分濃度やビーガン対応、ワンちゃんのお料理など幅広くご対応可能でございます。
- Q.≪衣裳≫ ドレスの着数は多いですか？
- A.当館のドレスはおおよそ3000着以上ございまして、国内、海外のインポートブランドや自社ブランドのドレスもご案内可能でございます。
- Q.≪衣裳≫ ドレスの打合せは外部になりますか？
- A.ドレスの打合せも全て館内にございます「メゾン・ド・ブランシュ」というドレスショップで行います。結婚式場としてドレスショップが併設しているもこだわりの一つです。
- Q.≪衣裳≫ ドレスの持込は出来ますか？
- A.お持込は可能でございます。ただ、お持込料金の該当となる場合がございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
- Q.≪挙式≫ キリスト教式以外のスタイルにも対応できますか？
- A.当館ではキリスト式、人前式、宴内式、神前式（提携先）のご案内が可能でございます。挙式のみや会食のみもご案内出来ますのでご相談くださいませ。
- Q.≪挙式≫ 挙式は生演奏ですか？
- A.キリスト式の場合、聖歌隊とオルガニストの生演奏が含まれております。
- Q.≪ご相談≫やりたい結婚式のイメージがあまりありませんが大丈夫でしょうか？
- A.初回ご来館時はやりたいイメージをお持ちでない方がほとんどです。
お二人のパーソナルな部分からしっかり私たちプロがヒアリングをし、
お二人に合った結婚式の中身をご提案させて頂きますのでご安心くださいませ。
ブライダルフェアのご参加前に一度メールやお電話でご相談にのることも可能でございます。 - Q.≪ご相談≫準備期間はどれくらい必要ですか？
- A.最短2週間でご準備可能でございます。
専属のウェディングプランナーが当日までお手伝いさせていただきますので、
お急ぎの方でもご安心ください。もちろん、じっくりご準備されたい方は、
ご希望に合わせたスケジュールのご相談をさせて頂きます。 - Q.≪ご相談≫現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが大丈夫でしょうか？
- A.ご安心くださいませ。
当会場では、妊娠中のお客様の結婚式を多数承っております。
弊社には、マタニティ専任のウェディングプランナーがおりますので、準備から結婚式当日まで
サポートさせていただいております。
また、マタニティのお客様向けの相談会も随時実施しておりますので、会場までお問い合わせください。 - Q.≪ご相談≫愛犬がいるのですが、ペットを連れて行くことは可能でしょうか？
- A.お食事提供のあるパーティ会場へはお連れいただけないのですが、その他ロビー、
チャペル、ガーデン、お控室へは可能でございます。
また、ワンちゃん専用のコース料理もご用意ございますので
お気軽にご相談くださいませ。 - Q.≪ご相談≫余興やスピーチがない結婚式でも大丈夫でしょうか？
- A.大丈夫で御座います。
ヴィラデマリアージュでは、お食事や歓談をしっかり楽しんで頂きたいため
余興などの演出がないご結婚式も数多くサポートさせて頂いております。
まずはプランナーへお伝えくださいませ。 - Q.≪ご相談≫宿泊施設はありますか？
- A.提携しているホテルがございます。
ヴィラデマリアージュのご結婚式にご参列の方だと
ご優待価格で宿泊が可能でございます。 - Q.≪ご相談≫ブライダルフェアって、どういうものですか？
- A.実際の結婚式に近い体験ができるもの、結婚式の料理を試食できるもの、最新ドレスの試着ができるものなど、毎週さまざまなブライダルフェアを開催してます。
全て無料で体験可能でございまして、
お一人でも、ご友人様とも、親御様ともご参加可能でございます。 - Q.≪ご相談≫前撮りは出来ますか？
- A.可能でございます。
館内やチャペル、提携している庭園や神社での和装での撮影も可能でございます。
親御様やご家族のご同行も可能でございます。 - Q.≪結婚式当日»楽器演奏は可能ですか？
- A.はい、可能でございます。
楽器をお持ち込みいただくことも可能ですし、こちらでご手配させていただくこともできます。
種類等ご相談いただけますと幸いでございます。 - Q.≪料理»デザートビュッフェはできますか？
- A.もちろん、可能です。
パティシエと打合せをし、オリジナルデザートをお作りする事も可能です。
デザートビュッフェをして頂く場所はロビーや会場に併設するガーデンなどを使って頂く事が出来ます。 - Q.≪打合せ»小さな子どもがいるのですが、見学や打合せに連れて行っても大丈夫でしょうか？
- A.もちろん、大丈夫です。
ベビーシッターも対応しておりますので、ご見学時、お打合せ時にお預かりする事も可能です。
またご結婚式当日にベビーシッターがお手伝いする事も可能ですので、お気軽にご相談ください。